Was ist Master Data Management?
Master Data Management (MDM) ist ein strategisches Konzept zur Sicherstellung einer einheitlichen, korrekten und konsistenten Version der zentralen Unternehmensdaten. Ziel ist es, eine einzige verlässliche Quelle für Stammdaten wie Kunden, Produkte, Lieferanten und Konten zu schaffen, die für die operative und strategische Steuerung des Unternehmens von zentraler Bedeutung sind.
Im Kern geht es bei MDM darum, Datenkonsistenz sicherzustellen. Dies bedeutet, dass Daten über alle Systeme und Abteilungen hinweg einheitlich und fehlerfrei sein müssen. Ein weiteres zentrales Element ist die Datenqualität, welche durch fortlaufende Überwachung und Optimierung der Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Daten gewährleistet wird. Die Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen und Systemen ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil, um eine konsolidierte und einheitliche Datenbasis zu schaffen.
MDM umfasst mehrere entscheidende Komponenten. Dazu gehört die Datenmodellierung, die festlegt, wie Stammdaten strukturiert und miteinander verknüpft sind. Datenintegrationstools (wie der Data Quality Server mit der Workflow Engine) unterstützen die Zusammenführung von Daten aus diversen Quellen. Das Datenqualitätsmanagement stellt durch definierte Verfahren sicher, dass Daten akkurat, vollständig und konsistent bleiben. Ergänzt wird dies durch die Daten-Governance, die Richtlinien und Prozesse zur Verwaltung der Datennutzung, Datenqualität und Datensicherheit umfasst.
Die Implementierung von MDM bietet zahlreiche Vorteile. Effizienzsteigerungen durch Reduktion von Datenredundanz und Verbesserung der operativen Abläufe gehören ebenso dazu wie eine fundiertere Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung verlässlicher Daten für Analysen und Berichte. Zudem wird die Kundenzufriedenheit erhöht, indem die Qualität der Kundendaten verbessert und die Personalisierung von Kundeninteraktionen ermöglicht wird. Darüber hinaus unterstützt MDM die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben durch die Bereitstellung genauer und konsistenter Datensätze.
Zusammengefasst stellt Master Data Management einen unverzichtbaren Ansatz dar, um zentrale Unternehmensdaten korrekt, konsistent und zugänglich zu halten. Dies führt zu optimierten Geschäftsprozessen, unterstützt fundierte, strategische Entscheidungen und ermöglicht darüber hinaus den Einsatz von künstlicher Intelligenz sowie Business Intelligence, durch bessere, relevantere und fehlerfreie Ergebnisse.
Was ist LeanMDM und welche Probleme kann es in meinem Unternehmen lösen?
LeanMDM ist eine Suite für Master Data Management (MDM), die von Omikron entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen, ihre Daten effizient und schnell zu verwalten, indem sie Daten aus verschiedenen Silos zusammenführt.
Konkret hilft LeanMDM dabei, den Wert und die Qualität Ihrer Daten zu erhöhen, indem es Daten aus verschiedenen Systemen und Quellen dublettenfrei zusammenführt, bereinigt und vereinheitlicht. Dadurch werden wertvolle Cross- und Upselling-Potenziale realisiert, die Servicequalität verbessert und Fehlentscheidungen aufgrund falscher Daten vermieden.
Was sind die Hauptmerkmale von LeanMDM?
LeanMDM bietet Funktionen wie das Finden und Entfernen von Dubletten, postalische Validierung und Optimierung von Adressen, Bereitstellung einer fehlertoleranten Schnellsuche und Anreicherung von Zusatzinformationen aus verschiedenen Quellen. Darüber hinaus ermöglicht es die Vereinheitlichung von Datenstrukturen, die Umsetzung von Compliance-Richtlinien und DSGVO und das Prüfen von Unternehmen und Kontakten gegen internationale Sanktionslisten.
Wie integriert sich LeanMDM in meine bestehenden Systeme?
LeanMDM kann per SOAP- und REST-Schnittstelle mit beliebigen Systemen verbunden werden. Es ist auch mit Altsystemen aus den 80er und 90er Jahren kompatibel. Einige der Systeme, mit denen es kompatibel ist, sind salesforce.com, Adito, CASgenesisWorld, Cursor, Gedys, Oracle, MS Dynamics, SAP und sugarcrm.
Wie läuft ein typisches LeanMDM-Projekt ab?
LeanMDM-Projekte sind in drei Level unterteilt: Initial, Tactical und Strategic. Zunächst erstellt LeanMDM einen Golden Record durch CSV-Export und Datenbanktabellen der Systeme. Danach wird eine Echtzeit-Synchronisierung der Systeme realisiert. Schließlich wird ein MDM mit Data Governance für die Steuerung der Datenbestände nach Compliance-Richtlinien und DSGVO Vorgaben eingeführt.
Was sind die Vorteile der Verwendung von LeanMDM?
Mit LeanMDM können Unternehmen ihren Unternehmenswert steigern, eine starke Marktposition aufbauen und immer bereit für Migrationen sein. Es ermöglicht auch bessere Analytik und Business-Intelligence-Systeme und stärkt den Impact von Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
Wie kann ich beginnen, LeanMDM zu nutzen?
Sie können klein anfangen, indem Sie entscheiden, welche Systeme Sie zuerst integrieren möchten. Mit LeanMDM können Sie Ihre Datenstrategie nach und nach anpassen und MDM (Master Data Management) weiter ausbauen.
Wie unterstützt LeanMDM die Compliance-Richtlinien und DSGVO?
LeanMDM bietet Tools zur Umsetzung von Compliance-Richtlinien und DSGVO. Es ermöglicht die Überprüfung von Unternehmen und Kontakten gegen internationale Sanktionslisten und schafft eine Grundlage, um DSGVO-Anforderungen zentral über alle Systeme hinweg zu erfüllen.
Was ist der Unterschied zwischen LeanMDM und MDM?
Master Data Management (MDM) ist ein allgemeiner Ansatz zur Datenverwaltung, bei dem Daten von verschiedenen Quellen in einem zentralisierten System zusammengeführt, bereinigt und synchronisiert werden. LeanMDM ist eine spezifische MDM-Lösung von Omikron. Es bietet eine modulare, schrittweise Herangehensweise, mit drei verschiedenen Leveln der Integration. Bei LeanMDM beginnt der Prozess einfach und agil, ohne Eingriff in die Quellsysteme. Die Anwender können dann in ihrem eigenen Tempo auf fortgeschrittenere Stufen der Datenintegration und Datenqualität hinarbeiten.
