Bessere Kundenerlebnisse im Shop

Verbessert die Integration von ERP- und Online-Shop-Daten
Erstgespräch anfordern

Höhere Kundenzufriedenheit und Einkaufserlebnisse wie im B2C

Kunden erkennen. Effizienz gewinnen.

Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Kunden bei einer Registrierung im Online-Shop sofort erkannt werden? Mit der Data Strategy Platform von Omikron verbessern Sie die Integration von ERP- und Online-Shop-Daten, was eine schnelle und automatische Durchführung von Bestell- und Prüfprozessen ermöglicht.
Echtzeit-Kundenerkennung im Handel: Die Berner Erfolgsgeschichte

Echtzeit-Kundenerkennung im Handel: Die Berner Erfolgsgeschichte

Im B2B-Shop ist die Identifizierung und Registrierung von Neukunden oft aufwendig und zeitintensiv. Bis zu 2 Tage hat das Onboarding von Shop-Kunden bei Berner gedauert. Heute spielt Data-Matching eine zentrale Rolle: Ein automatischer Echtzeit-Prozess prüft neue Daten im Shop gegen das ERP und verkürzt den „Lead to first order“ von 2 Tagen auf 2 Minuten.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Erleben Sie die Vorzüge von Daten in verbundenen Systemen:

1./ 
20% höhere Conversion Rate im B2B-Shop
2./ 
Vom Lead zur Bestellung in weniger als 2 Minuten
3./ 
Höhere Kundenzufriedenheit und ein Einkaufserlebnis wie im B2C
Lassen Sie uns über Ihre Anwendungsfälle sprechen.
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